O que fazer com a nova realidade do público comercial? Como encantar o cliente? O que o setor de vendas deve saber? Essas são algumas das dúvidas que serão sanadas com a palestra do profissional Deivid Anselmo, orientador do Programa Estadual Senac Varejo e consultor empresarial especialista em marketing. O evento acontecerá no dia 01 de setembro, no auditório da Associação Empresarial, e foi viabilizado por meio de uma parceria do Núcleo de Estética e Beleza com o SENAC.
Com início às 14 horas, a palestra terá como tema principal “Sucesso em vendas para o novo consumidor”. O foco do encontro será a identificação do perfil do novo vendedor diante deste consumidor moderno. Durante o encontro serão discutidos as mudanças do comportamento do consumidor, o perfil do vendedor atual, o que é encantamento para este cliente, o que o novo consumidor espera da sua empresa, como conseguir lealdade do seu cliente e o que o setor de vendas precisa saber.
Segundo a consultora de núcleos, Suliane Thomazini, a palestra será aberta e gratuita a todos os interessados “Foi uma proposta apresentada pelo Núcleo de Estética, que se concentrou essencialmente em proporcionar conhecimento e informações a comunidade. Esperamos que os empresários apóiem essa iniciativa e que efetivamente participem” finalizou.
Conheça mais sobre o palestrante
Deivid Anselmo Leandro possui MBA em Marketing e Gestão Estratégica Empresarial; é orientador do Programa Estadual Senac Varejo; Consultor Empresarial especialista em Marketing; Practtitioner em PNL – Programação Neurolinguística. Por 14 anos atuou na área de marketing, vendas, atendimento ao cliente e prospecção comercial e possui formação em “Excelência no Varejo” pela Gouvêa de Souza. Participante da Comitiva Catarinense na Retails Big Show (NRF) 2012 – Nova York – EUA Deivid Anselmo ainda é consultor e palestrante nas áreas de gestão de mídias sociais, planejamento de marketing, técnicas de vendas, atendimento ao cliente, comunicação e prospecção comercial.